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NOTA - O péssimo serviço oferecido pela Via Cabo e o prejuízo do Rondoniaovivo
Acontece que há mais de uma semana a Via Cabo vem postergando seus serviços, a imensa burocracia e demora para ao menos acionar uma equipe de manutenção para verificar o que acontece parece ser o procedimento de praxe da empresa.
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Foto: Divulgação
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Há mais de uma semana o jornal eletrônico Rondoniaovivo vem passando por sérios transtornos motivados pela falta de qualidade no serviço prestado por uma de suas fornecedoras de sinal de internet, a Via Cabo.
O problema que vem sendo relatado há dias na Central de Atendimento da empresa persiste, fato que traz prejuízos ainda não contabilizados pelo departamento financeiro, além de prejudicar o bom andamento do cadastro de notícias em tempo real para nossos internautas.
Acontece que há mais de uma semana a Via Cabo vem postergando seus serviços, a imensa burocracia e demora para ao menos acionar uma equipe de manutenção para verificar o que acontece parece ser o procedimento de praxe da empresa.
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Quando finalmente o jornal Rondoniaovivo recebeu a visita de um técnico, simplesmente nada foi resolvido.
Apenas um papel com um contato de telefone inexistente ficou nas mãos dos representantes do jornal, que continuam amargando o dessabor de uma empresa que não respeita seus clientes.
O jornal eletrônico Rondoniaovivo através de seus colaboradores pede desculpa aos internautas por possíveis problemas pontuais que possam ser apresentados durante esse período em que aguarda que seu sinal de internet seja reestabelecido pela empresa Via Cabo.
Como cliente da Via Cabo, não indicamos os serviços oferecidos por essa empresa que vem desrespeitando todos os limites que prezam pelo zelo do bom comércio.
* O resultado da enquete não tem caráter científico, é apenas uma pesquisa de opinião pública!
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