Claro pode pagar multa de R$ 6,2 milhões por cobrança indevida em serviço de mensagens
Foto: Divulgação
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O DPDC/MJ (Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça) iniciou um processo administrativo contra a Claro nesta terça-feira (24). A operadora é suspeita de oferecer um serviço a usuários de celular que tem renovação automática e não notifica o consumidor sobre a operação. Caso a companhia seja declarada culpada, ela deverá pagar uma multa de R$ 6,2 milhões.
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