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Brasil Telecom está entre as quatro que mais recebem reclamações de clientes, diz Anatel

pesquisa da Agência Nacional de Energia Elétrica (Anatel) foi divulgada ontem, nela, a agência elege um ranking das empresas de telefonia que mais recebem reclamações dos clientes. A operadora Brasil Telecom, que atua em nove Estados, inclusive em Rondôni

Da Redação
23 de Abril de 2007 às 05:00
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Brasil Telecom está entre as quatro que mais recebem reclamações de clientes, diz Anatel

Foto: Divulgação

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A pesquisa da Agência Nacional de Energia Elétrica (Anatel) foi divulgada ontem, nela, a agência elege um ranking das empresas de telefonia que mais recebem reclamações dos clientes. A operadora Brasil Telecom, que atua em nove Estados, inclusive em Rondônia, ostenta o quatro lugar.

Entre as reclamações dos clientes, estão cobrança (29,3%), reparo / defeito (18,6%), atendimento (14%), desligamento/bloqueio/cancelamento (12,9%), e habilitação (8,55%).

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