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DIA D CONSUMIDOR - Hoje é o nosso dia - Por: Paulo Xisto
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Foto: Divulgação
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*Um dia para fazermos uma reflexão sobre o nosso papel nesta sociedade de consumo.
*Sociedade na qual você não é mais conhecido pelo seu nome, nem mais pela família a qual pertence.
*Aonde as reclamações são feitas através de uma senha e por recibos em forma de protocolos.
*Vivemos uma época de consumo de massa, aonde as relações comerciais são feitas para agradar e atender centenas de milhares de pessoas.
*Não há mais espaço para a individualidade nesta relação.
*Quem quiser preço tem que se sujeitar a esta nova forma de relacionamento.
*Somente aos ricos, sobrará o luxo, de ser tratado individualmente, e mesmo assim em poucos produtos e serviços, já que a indústria está preocupada em atender aos milhares e não tem interesse em tratar artesanalmente alguns poucos.
*A esta multidão de consumidores, que correm atrás de preço e qualidade é que a Associação Cidade Verde tem como objetivo atender, defendendo seus interesses e necessidades.
*Ouvindo seus reclamos e no possível ajuizando ações judiciais para assegurar a defesa de seus direitos.
*Neste 15 de março, aproveitamos para dizer que a Associação Cidade Verde, continuará a lutar por um atendimento com dignidade pelas agências bancárias, principalmente ao consumidor idoso e ao portador de necessidades especiais; pela adequada informação nos supermercados com a devida precificação em seus produtos; pela informação por parte da CAERD quanto a qualidade da água que consumimos; quanto a regularização dos medidores de energia elétrica pela CERON; pela publicidade regular nas compras a prazo, informando o preço a vista, o preço a prazo, o juro cobrado e o número de parcelas; pela preservação do nome honrado de milhares de consumidores que veem seus nomes jogados na lama, ficando com o nome "sujo", através dos cadastros do SPC e do SERASA.
*Enfim, neste 15 de março reafirmamos o nosso compromisso em servir a defesa do Direito do Consumidor.
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