Reunião nesta segunda (10) define validação da auto-avaliação do programa de gestão do TRT de Rondônia
*Representantes da Rede Nacional de Consultores do Programa de Gestão Pública e Desburocratização do Ministério do Planejamento participarão na manhã desta segunda-feira (10), no edifício-sede em Porto Velho, de uma reunião para validação da auto-avaliação realizada por juízes e servidores referente às práticas de gestão nas unidades do Tribunal Regional do Trabalho da 14ª Região. Segundo o consultor Dinorval Oliveira, o TRT alcançou 176,75 dos 250 pontos previstos no instrumento inicial do modelo de excelência do Gespública.
*Para auto-avaliar as práticas, os servidores do TRT, na qualidade de consultores internos, se basearam na análise dos critérios de liderança, estratégias e planos, cidadão e sociedade, informação e conhecimento, pessoas, processos e resultados de eficiência. Com a tabulação do critério Resultado, o TRT atingiu o percentual de 100%. Por conta disso, o TRT 14 assegurou a sua primeira certificação, cuja cerimônia para entrega do título será realizada às 11h de segunda-feira.
*Em seguida, vai ser elaborado e implementado um plano de melhoria da gestão e, em 1 ano, a realização de nova auto-avaliação, utilizando, dessa vez, o parâmetro de 500 pontos. A partir dessa etapa, o TRT adotará como instrumento de auto-avaliação o critério de 1000 pontos, podendo concorrer ao prêmio de reconhecimento internacional de qualidade em gestão.
*Fundamentos
*Os fundamentos da gestão pública de excelência se baseiam, inicialmente, nos valores essenciais que caracterizam uma gestão pública como de excelência. Não são leis, normas ou técnicas, são valores que precisam ser paulatinamente internalizados até se tornarem definidores da gestão de uma organização.
*Para a maioria das organizações públicas, alguns ou todos os fundamentos aqui apresentados ainda não são fundamentos, porque não são valores, São práticas gerenciais desejadas. À medida que forem transformados em orientadores das práticas de gestão, tornar-se-ão gradativamente hábitos e, por fim valores inerentes à cultura organizacional.
*Oliveira entende que é preciso ser excelente sem deixar de ser público, e está alicerçada nos fundamentos do artigo 37 da Constituição Federal, da moralidade, que se pauta em princípios morais publicamente aceitos; legalidade, na estrita obediência a lei; impessoalidade, quando o tratamento diferenciado restringe-se apenas aos casos legalmente previstos; eficiência, alcançar o máximo de qualidade ao menor custo; e publicidade, ser transparente e dar publicidade aos atos e fatos.
*Entre os fundamentos gerenciais figuram os da excelência dirigida ao cidadão 5.6: até 5.12
*Modelo
*Para alcançar a pontuação máxima em um modelo de excelência em gestão pública é necessário observar um sistema gerencial constituído de sete partes integradas, que orientam a adoção de práticas de excelência em gestão e levam as organizações públicas brasileiras a padrões elevados de desempenho e de excelência em gestão.
*Essas sete partes constituem quatro blocos. O primeiro - liderança, estratégias e planos e cidadãos e sociedade - pode ser denominado de planejamento, por meio da liderança forte da alta administração, que focaliza as necessidades dos cidadãos destinatários da ação da organização, os serviços, produtos e os processos são planejados para melhor atender esse conjunto de necessidades, levando-se em conta os recursos disponíveis.
*O segundo ? pessoas e processos ? representa a execução do planejamento. Nesse espaço se concreta a ação que transforma objetivos e metas em resultados. São as pessoas, capacitadas e motivadas, que operam esses processos e fazem com que cada um deles produza os resultados esperados.
*O terceiro ? resultados- representa o controle, pois serve para acompanhar o atendimento à satisfação dos destinatários dos sérvios e da ação do Estado, o orçamento e as finanças, a gestão das pessoas, a gestão de fornecedores e das parceiras institucionais, bem como o desempenho dos serviços e produtos e dos processos organizacionais.
*E o quarto ? informação ? representa a ?inteligência da organização? quando são processados e avaliados os dados e fatos da organização (internos) e aqueles provenientes do ambiente (externos) que não estão sob seu controle direto, mas que de alguma forma podem influenciar o seu desempenho. Este bloco dá à organização a capacidade de agir corretivamente ou para melhorar suas práticas de gestão e conseqüentemente seu desempenho.