Aproveitando a Semana da Criança, concessionária faz um alerta aos pais e reforça orientações para evitar acidentes envolvendo a rede elétrica
De janeiro a setembro desse ano, cerca de 1,2 milhões foram registrados em Rondônia
Oportunidades diferenciadas serão ofertadas pela Energisa durante evento do Procon na sexta-feira (07) e sábado (08)
A equipe do Corpo de Bombeiros esteve no local e levou o bicho-preguiça para fazer a soltura em local adequado.
Disponíveis 24 horas por dia, plataformas digitais já estão entre as preferências dos clientes na hora de solicitar um serviço da Energisa.
A nova agência está localizada na avenida Araçatuba, 2514, e será inaugurada na segunda-feira, dia 5 de setembro
Disponível 24 horas por dia, ferramenta oferece os serviços mais procurados nos atendimentos presenciais
Serviço está disponível pelos canais digitais da Energisa 24 horas por dia
Ano passado, 19 mil pessoas ficaram sem energia devido a essa prática
Oportunidades diferenciadas serão ofertadas pela Energisa durante evento do Procon, nesta sexta (3) e sábado (4)
Clientes são avisados de desligamento programado por site, carro de som e informativos em rádio
Equipes são orientadas a cortar todas as ligações irregulares identificadas
Modernização é parte do investimento de R$ 2,5 bilhões da empresa no estado em quatro anos
Em evento realizado no Porto Velho Shopping, Energisa esclareceu principais dúvidas de empresários do setor sobre serviços da concessionária
WhatsApp da Energisa agora oferece opção de abertura da conta digital Voltz
Segundo Energisa, mais de 113 mil famílias recebem desconto em Rondônia
Rompimento de cabos por queda de árvores e descargas elétricas são efeitos da chuva que impactam segurança e fornecimento
Manutenções preventivas são essenciais para reduzir episódios de falta de energia e beneficiaram diretamente cerca de 400 mil clientes no estado
Mesmo sem risco de alagamento, bolsões de água e rompimento de cabos por queda de árvores e descargas elétricas são efeitos da chuva que impactam segurança e fornecimento
Esse benefício é voltado para família com renda de até meio salário-mínimo por pessoa
Recadastramento pode ser feito pela internet, sem necessidade de ir à agência
Atendentes da empresa estará esta semana na Energisa Expo, no Porto Velho Shopping, orientando sobre uso do aplicativo Energisa ON
Consumidores podem parcelar contas em até 24 vezes;
Obras fazem parte do projeto Transformação, com R$ 1,7 bilhões de investimentos em três anos, e mais de 9 mil novas famílias com acesso à energia no campo
Durante o mês de novembro, clientes da Energisa terão direito a dois números da sorte por conta paga via Pix. Prêmio do sorteio pode chegar a R$ 5 mil.
Recadastramento pode ser feito pelo WhatsApp Gisa, sem a necessidade de ir à Agência.
Rede elétrica do estado registrou cerca de 2 mil ocorrências que afetaram o fornecimento de 112 mil clientes
Mais de um terço dos clientes da Energisa em Rondônia são beneficiados com desconto em tarifas
Transformação do atendimento também incluiu reforma de 17 agências esse ano e instalação de totens
Melhora na qualidade é reflexo de investimentos em infraestrutura, tecnologia de automação e intervenção na rede sem interrupção, além de equipes especializadas em atuar com rede energizada.
Contas com mais de 180 dias em atraso que forem pagas à vista podem ter descontos de até 40% no valor final
Empresas só podem atender 30% de sua capacidade
Por mais que o atendimento tenha sido solicitado, ela alega que ninguém da empresa apareceu
Ainda segundo as informações, o criminoso pede uma “quantia em milhões” para devolver a estabilidade das tecnologias
Confira algumas dicas da Energisa de atitudes simples que podem fazer a diferença
O governo Federal editou uma Medida Provisória em que os clientes inscritos na Tarifa Social de Baixa Renda de Energia Elétrica terão 100% de subsídio na tarifa de energia
Clientes poderão utilizar canais de atendimento (WhatsApp e 0800) para fazer negociação
Durante a quarentena do coronavírus, a empresa reforça o atendimento por canais digitais como alternativa ao fechamento temporário das agências comerciais.
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