Eletrobrás esclarece sobre serviço de leitura e entrega de faturas de energia elétrica

Da Redação

16 de Março de 2012 às 10:52

Compartilhar via

Siga a gente no Google News

Compartilhar no Whatsapp

Eletrobrás esclarece sobre serviço de leitura e entrega de faturas de energia elétrica

Foto: Divulgação

Receba todas as notícias gratuitamente no WhatsApp do Rondoniaovivo.com.

ENTRAR NO GRUPO

A Eletrobras Distribuição Rondônia iniciou um novo contrato de prestação do serviço de leitura simultânea dos medidores de energia com a empresa Control Construções Ltda. em 22 de fevereiro.

Neste período de transição de mudança do contratado, poderá ocorrer alguns casos de faturamentos pela média do consumo, ou ainda, atraso na entrega da fatura. Nos casos de faturamento pela média, a Eletrobras Distribuição Rondônia agirá de acordo com o previsto na Resolução nº. 414/2010 da Aneel e realizará a cobrança das faturas pela média do consumo dos últimos 12 meses.

A Eletrobras Distribuição Rondônia ressalta que, em decorrência da peculiaridade da situação, alguns consumidores poderão receber suas faturas com valores menores em relação ao consumo medido normalmente, ou seja, pagarão menos do que se a leitura tivesse efetivamente sido feita. Nessa situação, a diferença entre o consumo faturado e o consumo real será cobrada nas próximas contas de energia conforme prevê a Resolução da Aneel. Quando o faturamento pela média for maior que o consumo real, a diferença será automaticamente devolvida na fatura seguinte.

A empresa solicita o apoio da população no sentido de permitir livre acesso dos funcionários da Control Construções ao medidor de energia para realização da leitura e com isso, minimizar a incidência de faturamento pela média de consumo.

A Eletrobras Distribuição Rondônia informa que em nenhum momento o consumidor será prejudicado pelas medidas adotadas temporariamente pela Empresa e que todo esforço está sendo empreendido para que o serviço seja normalizado o mais rapidamente possível.

Direito ao esquecimento

Opiniões dos Assinantes (0)

A política de comentários em notícias do site da Rondoniaovivo.com valoriza os assinantes do jornal, que podem fazer comentários sobre todos os temas em todos os links.

Caso você já seja nosso assinante Clique aqui para fazer o login, para que você possa comentar em qualquer conteúdo. Se ainda não é nosso assinante Clique aqui e faça sua assinatura agora!