Grande parte dos consumidores que estão com restrições de crédito nem sabem que estão com débitos atrasados. Para resolver essas pendencias, a Serasa está enviando alertas comunicando a condição e chamando para acordo de quitação abaixo dos valores esperados.
"Resolvemos avaliar detalhadamente nosso cadastro de inadimplentes a fim de ajudar os consumidores mais desavisados", explica Aline Maciel, especialista em educação financeira da Serasa. "Para nossa surpresa, encontramos somente em Rondônia um total de 172.147 mil pessoas com dívidas que não ultrapassam os R$ 100".
Feirão Limpa Nome teve adesão de 1.456 empresas que concordam com a quitação dos débitos com descontos especiais. Bancos e concessionarias de serviços públicos também estão participando com ofertas especiais para seus clientes.
Inadimplência em Rondônia
Ao participar do acordo, o CPF é retirado da restrição favorecendo a liberação para novos créditos. Em Rondônia, 48,37% da população adulta está inadimplente; enquanto que a média brasileira é de 45,94%.
Mais de 621 mil CPFs de rondonienses estão com as contas atrasadas. O total somado das dívidas no estado é de R$ 3,6 bilhões.
O endividamento médio dos consumidores chega a R$ 5.796. A fFaixa etária de maior endividamento está entre 26 e 40 anos equivalendo a 36,3%. O segmento de utilities (contas de água, luz e gás) é o que tem maior motivo de inadimplência (39,59%).
Como participar do Limpa Nome
A partir dos canais oficiais da empresa, os alertas acontecem via e-mail, SMS e push, direcionando os consumidores com débitos de até R$100 para negociação via WhatsApp da empresa. A Serasa reforça também a importância de checar os ícones de verificação para garantir a veracidade dos contatos.
Além disso, para conferir essas e outras ofertas especiais de R$100 ou R$50 com as 1.456 empresas parceiras do Feirão, o consumidor pode consultar e pagar pelo site, aplicativo ou agências dos Correios de todo o Brasil.
O acesso é feito pelo canal na internet (
http://www.serasalimpanome.com.br) e nas 10 mil agências dos Correios de todo o Brasil com isenção de taxas para negociação de dívidas até 31 de março de 2025.
O consumidor pode ainda utilizar o App Serasa no Google Play e App Store e o WhatsApp: (11) 99575-2096 válido para todo o Brasil.