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Detran de Rondonia capacita servidores

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Da Redação
10 de Julho de 2009 às 09:13
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Detran de Rondonia capacita servidores

Foto: Divulgação

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Aconteceu nos dias 07, 08 e 09 de julho de 2009 na CIRETRAN de Ariquemes o Treinamento Excelência no Atendimento para os servidores do órgão, ministrado pelo facilitador Guto Costa da Gerência de Qualidade do DETRAN de Porto Velho.

O objetivo principal deste treinamento e capacitar os servidores para um melhor atendimento daqueles que necessitam dos serviços oferecidos pelo DETRAN-RO.

O Treinamento teve uma carga horária de 12 horas com o seguinte Conteúdo programático: Conceito de trabalho, relacionamento Intrapessoal, Marketing pessoal, Liderança, Trabalho em equipe, Atendimento a pessoas com necessidades especiais , características de um bom atendimento ao cliente e Globalização.

A diretora da CIRETRAN de Ariquemes CRISTIANE GALVÃO parabenizou o Governador IVO CASSOL e o diretor geral do DETRAN JOAREZ JARDIM por estar preocupado com a qualidade no atendimento aos nossos usuários e a capacitação dos servidores do DETRAN-RO.

 

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