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Detran realiza treinamento com novos servidores
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Foto: Divulgação
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O Departamento Estadual de Trânsito de Rondônia (Detran/RO) conclui nesta quarta-feira (19) em Porto Velho, a última etapa do I Treinamento: Conhecendo a Organização, direcionado aos novos servidores empossados em detrimento do último concurso realizado pela autarquia no ano passado. Participam funcionários do Detran da capital lotados na Ciretran e sedes administrativas da avenida Lauro Sodré e rua Dr. José Adelino.
São cerca de 50 servidores participantes. Nas três primeiras semanas, 25, 27 e 29 de fevereiro e 03, 05, 07, 10, 12 e 14 de março participaram cerca de 150 servidores. Os trabalhos estão sendo coordenados pela Gerência de Qualidade. O treinamento é ministrado pela Gerente de Planejamento Maria Helena Bezerra, e pela Gerente de Qualidade, Luciene Staut.A duração de cada semana de curso é de 06 horas/aula. Os temas abordados nos cursos são: História do Detran, Procedimentos Administrativos, atendimento ao cliente, trabalho em equipe e ética,. Tudo feito de forma dinâmica, com interatividade dos participantes.
O treinamento faz parte do Programa de Qualidade do Detran, implantado no ano de 2004 pela ex-diretora, Jaqueline Cassol e que visa, entre outras coisas, uniformizar procedimento e formar mão-de-obra qualificada para atender a população.
O Diretor Adjunto do Detran, Elenilton Eler participou da abertura dos treinamento, dando as boas vindas aos novos servidores e destacando a nova dinâmica de trabalha da autarquia, hoje voltada ao bom atendimento e a qualidade dos serviços prestados aos usuários indistintamente em todos os municípios do Estado. “Essa é a determinação dada pelo governador do Estado e que o Detran tem cumprido nos últimos anos”, salientou.
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