Programa de redução de custo da Caixa supera meta e gera economia de R$ 454 milhões
Foto: Divulgação
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*Entre as ações de economia do PROGED constaram mudanças nos processos de telefonia, especialmente no serviço 0800, que atende sem custos às ligações dos clientes da área comercial e social (com R$ 51,50 milhões economizados); renegociação de contratos (R$ 67,46 milhões); tecnologia (R$ 37,00 milhões); material de consumo (R$ 1,08 milhão); licitações (R$ 124,57 milhões); guarda e transporte de valores (R$ 7,89 milhões); emolumentos judiciais e cartorários (R$ 25,59 mil); crédito imobiliário (R$ 5,23 milhões); correios e malotes (R$ 29,95 milhões); e consultas de cadastros (R$ 2,92 milhões), entre outros.
*Um dos instrumentos de redução de gastos adotado pela CAIXA foi o Contrato de eficiência PROGED, em que várias áreas do banco formalizaram compromisso de executar planos de racionalização de gastos e de aumento da eficiência qualitativa do trabalho. Juntos, esses instrumentos propiciaram uma economia de R$ 40,19 milhões. Além disso, foram implantadas campanhas internas voltadas para a prática de sustentabilidade e o exercício da responsabilidade corporativa.
*A CAIXA tem obtido reconhecimento por outros órgãos públicos e empresas privadas por seu esforço na redução de gastos. Instituições como Funcef (fundo de previdência dos economiários), Caixa Seguros, Banestes e International Business Communications (IBC) já demonstraram interesse em conhecer a metodologia e os resultados obtidos pelo PROGED.
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