NOVA FERRAMENTA: iPhone permite chamadas de vídeo com o 190 em casos de emergência

Usuário também pode escolher se quer compartilhar câmera e enviar fotos e vídeos

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25 de Agosto de 2026 às 15:12

Atualizada em : 26 de Agosto de 2026 às 07:05

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NOVA FERRAMENTA: iPhone permite chamadas de vídeo com o 190 em casos de emergência

Foto: Reprodução

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Uma nova ferramenta de segurança da Apple começou a funcionar no Brasil e permite que usuários de iPhone compartilhem imagens em tempo real com os serviços de emergência durante uma ocorrência. A novidade, chamada Vídeo ao Vivo do SOS de Emergência, foi disponibilizada para centrais de atendimento de emergência brasileiras por meio de uma parceria entre a Apple e a RapidSOS.

Na prática, durante uma ligação de emergência, o atendente pode solicitar que a pessoa compartilhe o que está sendo registrado pela câmera do iPhone. O usuário recebe uma solicitação na tela e decide se deseja iniciar a transmissão. O compartilhamento também pode ser interrompido a qualquer momento.

Além do vídeo ao vivo, o recurso permite selecionar fotos e vídeos já armazenados no aparelho para enviá-los aos serviços de emergência. Dessa forma, registros feitos anteriormente também podem ajudar os atendentes a entender melhor a situação e orientar o atendimento.

No Brasil, a novidade está ligada ao atendimento do 190, permitindo que as centrais de emergência solicitem o compartilhamento de vídeo durante uma ocorrência. A disponibilização foi anunciada pela RapidSOS em 24 de agosto de 2026.

O recurso não transforma a ligação em uma chamada de vídeo convencional. O usuário continua fazendo uma ligação de emergência e, caso seja solicitado, pode autorizar o compartilhamento de imagens. Também é possível recusar o pedido.

Segundo a Apple, o Vídeo ao Vivo do SOS de Emergência está disponível em iPhone 14 ou modelos posteriores, embora a disponibilidade possa depender do país, da região e de outras limitações do dispositivo.

A Apple também informa que os serviços de emergência podem manter uma cópia do vídeo transmitido e armazenar fotos ou vídeos compartilhados durante o atendimento.

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